Договор-оферта

Публичная Оферта
(договор возмездного оказания услуг)

Индивидуальный предприниматель Анищенко Ольга Викторовна, ОГРНИП 319470400058301, ИНН 781112947899 (далее – ИП Анищенко О.В.) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу дееспособных физических лиц, в дальнейшем именуемым “Заказчики” заключить договор на оказание услуг, представленных на сайте https://olessia-anishchenko.ru  на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). 

Оплата Заказчиком любого курса или иного информационного продукта – свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения сторонами договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного договора – является обязанностью обеих сторон (ст. 309 ГК РФ). 

 Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на сайте https://olessia-anishchenko.ru/dogovor-oferta не менее чем за один день до введения в действие новых условий. Заказчик считается принявшим новые условия, если он продолжает использование сайта. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего договора на предмет его изменения и/или дополнения.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.  Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:

1.1.1. Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу: https://olessia-anishchenko.ru включая поддомены. Ресурсы принадлежит Исполнителю и содержит всю необходимую информацию о представленных информационных продуктах и условиях их использования. Под термином «сайт» следует понимать любые страницы, представленные на указанном ресурсе.

1.1.2. Исполнитель — ИП Анищенко О. В., зарегистрированная в соответствия с законодательством Российской Федерации за ОГРНИП 319470400058301, действующая в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.1.3. Заказчик физическое лицо, заключившие с Исполнителем договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей Публичной Оферте.

1.1.4. Персональные данные Заказчика данные, включая имя и адрес электронной почты и любая иная информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, которые автоматически передаются сервисами сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Заказчика программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере Заказчика (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам сайта), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Заказчиком, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.5. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является выполнение в совокупности указанных действий:

  • ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
  • предоставление адреса электронной почты при оплате Заказчиком услуг с целью получения доступа к курсу;
  •  полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора.

1.1.6.  Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на приобретение услуг Исполнителя, в ходе которого Заказчик предоставляет адрес электронной почты в регистрационной форме.

1.1.7. Регистрационная форма — html-форма, расположенная по адресу https://olessia-anishchenko.ru после заполнения которой, на адрес электронной почты Заказчику направляется информация об услуге.

1.1.8. Услуги — предоставление на возмездной основе Заказчику доступа к прохождению курса и другим информационным продуктам Исполнителя, информация о которых указана на сайте с доменным именем https://olessia-anishchenko.ru, а также обратной связи и проверки домашних заданий в рамках прохождения Заказчиком курса и других информационных продуктах.

1.1.9. Дистанционный онлайн-курс (далее по тексту — Курс) – курс «Колесо Инстабаланса» или иной курс, представляющий собой одно или совокупность информационных материалов (лекций, тренингов и мастер-классов в записи, а также иных материалов), объединенных по одной общей тематике в формате онлайн, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков в сфере продвижения в социальной сети Instagram.

1.1.10. Закрытая группа — закрытая группа в социальной сети Facebook, посредством которой предоставляется доступ к прохождению курса, а также созданная Исполнителем для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, обратной связи, выполнения домашних заданий в рамках оказания услуг. 

1.1.11. Контент и материалы (далее по тексту — Контент) — любые размещенные на сайте или содержащиеся в рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов и т.д., которые являются содержанием сайта, курса и/или размещены на сайте, или в закрытой группе Facebook с согласия Исполнителя.

1.1.12. Бесплатная неделя — предоставление Заказчику доступа к первому модулю курса (первая неделя оказания услуг) без оплаты. Исполнитель самостоятельно определяет наполнение бесплатной услуги.

1.1.13. Стоимость курса/Тариф — стоимость оказания Исполнителем услуг Заказчику по предоставлению доступа к прохождению курса, информация о котором указана на сайте, в зависимости от содержания программы курса.

1.1.14. Программное обеспечение (ПО) браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем оборудовании.

1.1.15. Обратная связь — предоставление Исполнителем Заказчику обратной связи по выполненным домашним заданиям в ходе прохождения курса в виде периодической проверки выполняемых Заказчиком заданий, направленных на формирование у Заказчика практического опыта. Обратная связь предоставляется на Тарифах: Пакет “ Вместе”; Пакет “Стратегия”.

1.1.16. Модуль — совокупность учебных материалов, посвященных отдельным темам. Является структурным элементом курса.

1.1.17.  Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика с адресов домена https://olessia-anishchenko.ru или news@olessia-anishchenko.ru

1.2.   В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

1.3.    Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте оферты.

1.4.   Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу. 

  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1.  Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику путем предоставления клиенту доступа к курсу, отдельным модулям, либо иным информационным продуктам, информация о которых опубликована на сайте https://olessia-anishchenko.ru

2.2. Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящем договоре и на сайте. 

2.3.  Услуги по настоящему договору ограничены:

  • предоставлением Заказчику информации в виде доступа к материалам курса: видеозаписям, чек-листам, домашним заданиям в текстовом и видео формате, тестам, в процессе прохождения курса в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом, приобретенным Заказчиком;
  • предоставлением обратной связи по тарифам для которых такая связь предусмотрена, а также проверки домашних заданий;
  • предоставлением доступа к закрытой группе в Facebook при оплате услуг Исполнителя

2.4.   С полной информацией и описанием оказываемых Исполнителем услуг, информацией об авторе курса, наименованием, программой курса, сроками его проведения, а также тарифами Заказчик может ознакомиться самостоятельно на сайте https://olessia-anishchenko.ru,

2.5. Предоставление клиенту доступа к бесплатному и платному контенту курса и иным платным информационным продуктам производится Исполнителем путем направления клиенту письма по электронной почте: 

  • со ссылкой на учебную группу в Facebook, где проходит первая бесплатная неделя и в которой будет размещен контент курса;
  • со ссылкой на закрытую группу в Facebook, в которой содержится платная (основная) часть контента курса

2.6. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, либо отдельных самостоятельных сделок. 

2.7.  С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.5. и поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.8.  Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно посредством предоставления доступа к прохождению курса и другим информационным продуктам на сайте Исполнителя или в закрытых группах Facebook и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.9.  Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящий документ влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в публичной оферте. В случае несогласия с изменениями, Заказчик вправе расторгнуть договор, заключенный на условиях настоящей оферты, направив письменное уведомление о расторжении такого договора на адрес электронной почты Исполнителя ole-gordeeva@yandex.ru

2.10.        В случае, если услуги оказываются Заказчику не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а исключительно в целях, связанных с осуществлением Заказчиком предпринимательской деятельности, к отношениям сторон не применяется положения Закона «О защите прав потребителей».

  1.     ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

3.1.  Ознакомившись с информацией о предоставляемых Исполнителем услугах, Заказчику необходимо оформить заказ на участие в прохождении курса и получения к нему доступа, путем принятия условий данной оферты.

3.2.  Выбирая соответствующий курс, тариф и нажимая на кнопку «Участвую» Заказчик автоматически перенаправляется на регистрационную форму для участия либо в бесплатной неделе либо на оплату курса. 

3.3. Чтобы зарегистрироваться и принять участие в бесплатной неделе, Заказчик вносит в поля регистрационной формы свой адрес электронной почты и имя. Заполняя регистрационную форму и проставляя галочку в поле чек-бокса, Заказчик соглашается с условиями обработки персональных данных, дает подтверждение принятия условий настоящего договора и свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

3.4. За несколько дней до окончания, а также в последний день бесплатной недели, Исполнитель направляет Заказчику уведомление о начале платной части курса и ссылку на оплату выбранного Заказчиком тарифа курса. 

3.5. Оплачивая курс Заказчик, тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящего Договора, и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Исполнителем услуг по настоящему договору. 

3.6.  После выполнения Заказчиком обязательств по оплате курса и поступления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа направляет Заказчику письмо с подтверждением оплаты и доступом в закрытую группу в Facebook к платному контенту курса

3.7.  В случае непоступления в течение суток с момента выполнения Заказчиком обязательств по оплате письма с активной ссылкой  на доступ в закрытую группу в Facebook к платному контенту курса, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя, повторно запросив доступ к платной части курса.

3.8. Длительность курса – 4 недели с момента получения ссылки с доступом к контенту курса и закрытой группы в Facebook, и 2 недели обратной связи после окончания курса для тарифов, в которых предусмотрена обратная связь. После окончания курса, доступ к Контенту и материалам курса не прекращается.  

3.9. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности как бесплатного модуля, так и курса в целом. 

3.10. Обратная связь в виде проверки домашних заданий и ответов на вопросы осуществляется в течение 72 часов с момента получения от Заказчика ответов на домашнее задание. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в рабочей тетради Заказчика, расположенной на Google диске, если она предусмотрена тарифом, а также в виде письменных или устных ответов на вопросы Заказчика в закрытой группе Facebook. Заказчик не ограничен в сроках выполнения домашних заданий. Исполнитель предоставляет обратную связь в течение проведения курса — 4 недели, и 2 недели после окончания курса. После указанного срока обратная связь не предоставляется.

3.11. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при регистрации на курс

3.14. Все информационные материалы, представленные на сайте https://olessia-anishchenko.ru, а также содержащиеся в рассылке, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках услуг Исполнителя. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю. 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Предоставить Заказчику персональный и полный доступ к контенту курса путем направления ссылки для доступа к прохождению курса на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации заказа. 

4.1.2. Предоставить Заказчику обратную связь по каждому выполненному домашнему заданию согласно выбранного тарифа и программы курса.

4.1.3. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика на почту ole-gordeeva@yandex.ru. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящим договором Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.

4.1.4. Не разглашать персональные данные Заказчика, в случае предоставления таковых и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

4.1.5.  Указывать на сайте актуальную стоимость услуг.

4.1.6. Оказать услугу качественно в соответствии с настоящим договором и имеющимся на сайте описанием курса в сроки, указанные в настоящем договоре или в описании на сайте.

4.1.7. Отвечать на вопросы Заказчика по ходу прохождения курса и давать обратную связь по выполненным заданиям по тарифам, у которых предусмотрена такая связь.

4.1.8. Рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего договора.

4.1.9. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания услуг без предварительного согласования с Заказчиком.

4.2.2. Заблокировать доступ Заказчику к закрытых группах в Facebook до выяснения обстоятельств при:

  • подозрении на взлом личного аккаунта, рассылке спама или иной подозрительной активности со стороны Заказчика;
  • нарушения правил поведения в процессе получения услуг, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других Заказчиков.

Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания курса.

4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком ее условий и обязательств. Под существенным нарушением условий договора понимается:

  • любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
  • однократное нарушение Заказчиком п. 4.2.2. настоящего договора.

В случае отказа Исполнителя от исполнения заключенного путем акцепта настоящей оферты по причине несоблюдения Заказчиком условий настоящего договора, оплата не возвращается.

4.2.4. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления сайта, групп в Facebook, разделов на сайте и в группах Facebook, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в сайт, в группы Facebook и их разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.

4.2.5. Устанавливать дополнительные специальные правила использования контента на сайте, в группе Facebook, а также в закрытой группе Facebook, которые могут вытекать из описаний и иных сообщений, размещенных на сайте и в частности ограничивать доступ к контенту, к заданиям и материалам в закрытых группах Facebook (если это было указано в описании курса), в случае если Заказчик не выполняет предусмотренные соответствующим курсом задания Исполнителя.

4.2.6. Привлекать для исполнения своих обязанностей и оказания услуг по настоящему договору третьих лиц.

4.2.7. Устанавливать дополнительные меры защиты для охраны материалов курса с целью предотвращения недобросовестных действий со стороны Заказчика.

4.2.8. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, на условиях настоящего договора, а также действующего законодательства. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от нее, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.

4.2.9. В любой момент изменить перечень оказываемых услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на сайте и в группах Facebook.

4.3. Обязанности Заказчика:

4.3.1. Внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости, условиях предоставления;

4.3.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях контент курса и иных информационных продуктов, доступных в закрытых группах Facebook, за исключением личного использования в рамках достижения цели договора;

4.3.3. Не осуществлять действия по размещению в закрытых группах Facebook бессмысленной, бесполезной, а также рекламной информации, создающей излишнюю нагрузку, или оскорбляющую Исполнителя и других участников закрытых групп, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.

4.3.4. Не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков, иных участников группы Facebook в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в группах Facebook информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.

4.3.5. Принять безусловно и в полном объеме условия настоящего договора.

4.3.6. Выбрать необходимую услугу, и своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя.

4.3.7. Использовать контент курса (материалы, чек-листы, домашние задания, презентации и т.п.) исключительно в личных целях и не передавать их в пользование любым физическим и юридическим лицам.

4.3.8. Самостоятельно изучать предоставленные Исполнителем контент, а также выполнять домашние задания и представлять их Исполнителю для обратной связи.

4.3.9. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по договору.

4.3.10. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы курса в соответствии с законодательством РФ об авторских правах.

4.3.11. Во время оказания Исполнителем услуг соблюдать общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам, представителям Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отказать в услугах, если поведение Заказчика доставляет неудобства другим Заказчикам, оскорбляет и агрессивно ведет себя по отношению к другим Заказчикам.

4.3.12. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

4.3.13. Не размещать на сайте и/или в закрытых группах Facebook персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.14. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы по теме курса, направив их по адресу электронной почты  ole-gordeeva@yandex.ru

4.4.2. Потребовать возврата уплаченных денежных средств в сроки и в порядке, предусмотренном разделом 7 договора.

4.4.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем советов и рекомендаций. 

  1. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.

5.1. Стоимость курса не облагается НДС и определяется на основании действующего тарифа Исполнителя, который находится на сайте, на дату оплаты.

5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем внесения на расчетный счет Исполнителя предоплаты в размере 100% оплаты курса банковской картой с помощью платежной системы “Робокасса”. После выбора тарифа курса и нажатия на кнопку “Участвую” Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить услугу.

5.3. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения им услуг Исполнителя. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.

5.4. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки настоящего договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами. При оплате услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные.

5.5. При оплате услуг Исполнителя, Заказчик вправе воспользоваться скидкой или проводимой акцией. Заказчик соглашается с тем, что скидки устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика.

5.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость своих услуг, публикации указанных изменений производится на сайте. 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение условий, предусмотренных в настоящем документе, стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

  •  нарушение или отсутствие Интернет-соединения на стороне Заказчика;
  • надлежащее функционирование сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
  • задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
  • любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
  •  за ошибки, допущенные Заказчиком при внесении оплаты за услуги и/или курс;
  • за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной информации на курсе;
  • за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Исполнителем, в частности платежных систем и банков;

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. 

6.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

6.5. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках курса.

6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по договору, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору.

6.7. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением положений раздела 9 договора в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.

6.8. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации и домашние задания, полученные в ходе участия на курсе.

6.9. В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.

6.10. В случае если Исполнитель не получил от Заказчика мотивированного отказа или возражений по оказанной услуге в срок, указанный в настоящем договоре, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме.

6.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что размещаемая на сайте и в закрытой группе Facebook, информация и материалы курса предназначены для ознакомления Заказчика с вопросами, которые могут представлять для него интерес.

6.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту ole-gordeeva@yandex.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».

6.13. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, эпидемия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 

  1. ПРИЕМКА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

7.1. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока (окончания курса), указанного в п. 3.8. настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу ole-gordeeva@yandex.ru. По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

7.2. При условии выполнения Заказчиком и принятия Исполнителем или его представителями всех заданий во время прохождения курса Заказчику по окончании курса Исполнитель направляет именное письмо об его окончании.

7.3. Результатом предоставленной услуги является факт предоставления доступа и проведения курса вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик в его прохождении или нет.

7.4. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.

7.5. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за услугу, если такие требования предъявлены:

7.5.1. в течение 7 (семи) календарных дней с момента направления Исполнителем доступа на прохождение платной части курса, при условии что Заказчик не воспользовался доступом — Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % полученной от Заказчика оплаты за вычетом комиссии за перечисление денежных средств.

7.5.2. в течение 10 календарных дней с момента направления доступа на прохождение платной части курса, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик доступом или не воспользовался — Исполнитель осуществляет возврат в размере 60 % полученной от Заказчика оплаты за вычетом комиссии за перечисление денежных средств.

Кроме того, произведенные в ходе оказания Исполнителем услуг фактические расходы, согласно п. 7.6. договора, также включаются в сумму для расчета суммы для возврата и рассчитываются каждый раз индивидуально.

7.6.  К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы на оплату услуг третьих лиц с целью выполнения обязательств по настоящему договору. 

7.7.   Исполнитель не рассматривает вопрос о возврате денежных средств в следующих случаях:

7.7.1. Заказчик нарушил один и более раз условия в части соблюдения правил поведения, предусмотренные п.п. 4.3.2 – 4.3.4., 4.3.7; 4.3.10 – 4.3.14 настоящего договора.

7.8. Способ и сроки возврата денежных средств дополнительно согласовываются Сторонами по электронной почте. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.

7.9.  Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Заказчика на электронный адрес Исполнителя, и отправить его по адресу: ole-gordeeva@yandex.ru 

7.10. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента подачи Заказчиком требования о возврате денежных средств доступ к материалам (доступ к закрытой группе Facebook) для Заказчика прекращается. Указанное требование считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.1.5 и 2.5. настоящего договора.

7.11. В требовании о возврате уплаченных за услугу денежных средств должно быть указано:

  • фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
  •  номер заказа, дата, сумма платежа;
  • причины возврата;
  • реквизиты банковского счета;
  • телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.

7.12. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.

7.13. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки.

7.14. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.5. и 7.6. настоящего договора.

7.15. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам курса.

7.16. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 3 (трех) календарных дней после завершения курса (п. 7.1. настоящего договора) не рассматриваются. 

  1. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

8.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор по соглашению или иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора полностью в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора, а именно: нарушение обязанностей и запретов, предусмотренных договором (включая 4.3.2 – 4.3.4., 4.3.7; 4.3.10 – 4.3.14, а также раздела 9 настоящего договора). В случае, когда такое нарушение выразилось в распространении, предоставлении доступа и использовании материалов курса за пределами, предоставленных Заказчику договором прав и разрешений, Заказчик выплачивает Исполнителю штрафную неустойку в размере переданных Исполнителю денежных средств по договору. В остальных случаях, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, в порядке установленном разделом 7 договора. договор считается расторгнутым с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику. 

  1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.

9.1. Исключительные права на информационный контент на сайте, в рассылке, в закрытых группах Facebook, а также содержащиеся в курсе принадлежат Исполнителю.

9.2. Используя сайт, закрытые группы в Facebook Заказчик, а также получая контент в информационной рассылке, признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта, закрытых групп в Facebook, в которых хранится контент курса и других информационных продуктов, а также структура их содержимого, контент рассылки, защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, закрытых групп в Facebook и рассылке не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения настоящего договора. 

9.3. За нарушение авторских и исключительных прав, в том числе перечисленных в п. 9.1, 9.2 предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

9.4. Тексты логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на сайте и в закрытой группе в Facebook являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя. Заказчику нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании услуги, а также предъявлено требование об уплате компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9.5. Перепечатка статей, материалов, направляемых Заказчику в рассылке, разрешается Исполнителем с обязательной ссылкой на первоисточник в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью или материал (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации). 

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Срок для совершения Акцепта Оферты ограничен нахождением Оферты на сайте. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты, и как следствие, заключенного посредством ее акцепта договора не влечет за собой недействительность остальных положений. 

  1. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Все разногласия, возникшие при исполнении обязательств по заключенному договору, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 5 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

11.2. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения ее Стороной, нарушившей положения настоящего договора. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд в порядке, установленном законодательством РФ.

11.3. Претензия Заказчика, направляемая в адрес Исполнителя, должна содержать:

  •  ФИО Заказчика;
  • контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, скайп-ник, если есть);
  • номер, дата Заказа услуги;
  • информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, копия нотариальной доверенности);
  • в каких действиях со стороны Исполнителя выразилось нарушение прав с обязательным указанием норм законодательства и пунктов настоящего договора;
  • дата и подпись лица, подающего претензию или его представителя.

Вся вышеуказанная информация должна быть актуальной и достоверной.

11.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы сайта.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.

11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

  • для Исполнителя: ole-gordeeva@yandex.ru;
  • для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа на сайте.
  1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

12.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные: адрес электронной почты и имя. Совершая акцепт оферты Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

12.2. Исполнитель собирает два вида информации о Заказчике:

  • информацию, которую Заказчик сознательно предоставил Исполнителю в процессе использования сайта, включая при покупке курса;
  • техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением сайта во время его посещения потенциальным Заказчиком

12.3. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

12.4. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств (к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в закрытых группах в Facebook) персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.

12.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), а также их отзывы для публикации Исполнителем на сайте и социальных сетях Исполнителя на безвозмездной основе.

12.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: ole-gordeeva@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления из закрытой группы в Facebook и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель Анищенко

ИНН 781112947899

В Филиале Точка ПАО Банка «Финансовая Корпорация Открытие» 

р/счёт № 40802810810500003324

БИК: 044525999

Город: Москва

Корр.счёт: 30101810845250000999

E,mail: ole-gordeeva@yandex.ru